『忘れ物捜索隊JAPAN』日本へ旅行したときの忘れ物は、忘れ物捜索隊JAPANに送ってもらおう!

忘れ物捜索隊JAPAN
目次

日本に旅行したときの忘れ物、どうすればいい?

Komemaru

ただいまでち~!初めての日本、楽しかったでちね♪

komepapa

また来月にも日本旅行したいでござるな♪…ん!?ワ、ワシの腕時計がないでござる!!

Komemama

きっと、どこかに置き忘れたザマス。早くホテルに連絡するザマス!

Chu-bei

日本では、プールや温泉にも行ったでちゅ。ホテルじゃないかもしれないでちゅよ?

komepapa

う~ん……困ったな~。マナよ、どうやって探したらよいでござるかの?

Mana

ご安心ください!日本で忘れ物をしても、「忘れ物捜索隊JAPAN」に連絡すれば、自宅まで安全に送ってくれますよ♪

日本での忘れ物は、「忘れ物捜索隊JAPAN」におまかせ!

忘れ物捜索隊JAPANの社内
komepapa

「忘れ物捜索隊JAPAN」って、どんなサービスでござるか?

Mana

忘れ物捜索隊JAPANは、ゲストの忘れ物を施設に代わって発送してくれるサービスです♪

Komemama

送ってくれるザマス!?それはぜひ頼みたいけど、どこで忘れたのかわからないザマス……

Mana

大丈夫です♪忘れ物捜索隊JAPANは、ゲストの忘れ物を探すところからスタートするんです!

忘れ物を確認
Mana

「東京で黄色いタクシーに乗った」「〇〇ホテルに宿泊した」などの情報を手がかりに、スタッフが親身になって探してくれるんですよ♪

komepapa

忘れ物の詳細は、日本語で伝えないといけないのでござるか?

Mana

お問い合わせは、中国語でLINEのやりとりを行うので、日本語がわからなくても大丈夫です!

komepapa

それは助かるでござる!!!

Chu-bei

スムーズに進んだ場合は、忘れ物捜索隊JAPANへのお問い合わせから約10日で忘れ物を届けてもらえるでちゅ♪(アジア圏の場合)

Komemama

料金はいくらザマス?

Mana

費用は、5,000円ぐらいが目安です!くわしい費用感は下記の「よくある質問」も参考にしてください♪

忘れ物に気づいたらどうすればいいの?

LINEのやりとりの画面
komepapa

LINEなら、日本語に不慣れなワシでも、簡単にできそうでござるな!

Komemama

マナさん、早く忘れ物捜索隊JAPANの利用方法を教えてザマス!

Mana

わかりました!それでは、順番にご説明しますね♪

1 忘れ物に気づいたら、忘れ物捜索隊JAPANに連絡

メンバーが捜索中
Chu-bei

LINEで忘れ物の詳細や、忘れた場所の心当たりなどを入力するでちゅ。

Komemaru

忘れ物の手がかりがつかめたら、忘れ物捜索隊JAPANのスタッフが探してくれるでちね♪

Komemama

忘れ物を探すところまでは、無料で対応してくれるのね!とても親切ザマスわ~♡

2 忘れ物捜索隊JAPANが忘れ物を発見!ゲストに画像で確認

見つかった忘れ物を確認
Mana

忘れ物が見つかったら、宿泊施設などから忘れ物捜索隊JAPANに画像を送ってもらい、忘れ物捜索隊JAPANがゲストに確認します♪

Komemaru

忘れ物の画像を見せてもらえるんでちね!それなら、配送前に確認できて安心でちね♪

※すでに交番に届けられた場合は画像が確認できない可能性がございます。

3 配送方法・決済等の打ち合わせと手続き

Mana

ゲストが、配送方法と決済方法を指定します。くわしくは、下の「よくある質問」を見てくださいね♪

4 施設から忘れ物捜索隊JAPANへ忘れ物を発送

Mana

施設などから、忘れ物捜索隊JAPANに忘れ物を発送してもらいます。

5 忘れ物捜索隊JAPANがゲストへ発送

   忘れ物を取り寄せ手配して梱包
Mana

忘れ物捜索隊JAPANに届いた忘れ物は、しっかり梱包し直してゲストに発送します!

komepapa

ちなみに送り状の詳細や海外配送の書類を自分で書かなければならないでござるか。

Mana

いいえ、忘れ物捜索隊JAPANがやってくれますよ。忘れ物の名称や個数、価格などを一つ一つ記入してくれますよ。

Komemaru

それはとてもありがたいでちね。

Chu-bei

配送状況を確認できる発送番号を連絡してもらったら、あとは安心して待つだけでちゅ♪

Komemama

荷物について聞きたいことがあるときは、どうすればいいザマスか?

Mana

到着までの対応は忘れ物捜索隊JAPANが行います。LINEやメールでお気軽にお問い合わせしてください♪

送れない荷物ってあるの?

発送の準備が完了
komepapa

ワシの腕時計が届いたでござる!よ、よかったでござる~!

Komemaru

ちゃんと梱包をしてくれたから無事に届いたでち!

Komemama

あ~よかったザマス♡…あら?わたくしの香水がないザマス!日本に忘れてきたザマス!

komepapa

ママ、大丈夫でござる!忘れ物捜索隊JAPANに送ってもらうでござる♪

Mana

コメパパ、ちょっと待ってください!香水などの一部化粧品は、送れないものもあります!

Chu-bei

手荷物と配送では、ルールが違うでちゅ。パパ、とりあえず忘れ物捜索隊JAPANにお問い合わせしてみて、ゲストと相談して、親身になって対応してくれるでちゅよ♪

Komemaru

マナさん、ワイヤレスイヤホンでも送れないでちか?

Mana

大丈夫ですよ!ワイヤレスイヤホンが送れるのは「忘れ物捜索隊JAPAN」だけです!

komepapa

それはすごいでござる!「忘れ物捜索隊JAPAN」はみんなの大事なものを探してくれるから心強いでござる。

忘れ物捜索隊JAPANを利用したお客様の声

Mana

忘れ物捜索隊JAPANに忘れ物を届けてもらった、お客様の声が届いています!

komepapa

みんな、ワシみたいにうっかりしているのでござるな~♪

Komemama

でも、これからは忘れ物捜索隊JAPANに頼めばいいから安心ザマスね♡

日本旅行の忘れ物は忘れ物捜索隊JAPANに送ってもらおう♪

忘れ物を発見・打ち合わせ中
komepapa

忘れ物を施設に問い合わせるのは不安でできない人がいるでござるが、LINEのチャットなら気軽に聞けるでござるな♪

Komemama

多言語対応だから、日本語がわからないわたくしでもカンタンだったザマス♡

ゲストとLINEのやりとり
Chu-bei

どこで忘れたかわからなくても、忘れ物捜索隊JAPANのスタッフが探してくれるから安心でちゅ♪

Mana

これからも、安心して日本旅行ができますね♪

≪忘れ物捜索隊JAPAN≫
住所:大分県別府市弓ヶ浜町5-20 大分合同新聞社・別府総局2階 Lost Item Delivery 株式会社
営業時間:LINEお問い合わせは24時間対応(中国語対応)
定休日:無休
配送料金:5,000円ほど
※保険額や忘れ物をした場所により料金が変わります(宿泊施設から忘れ物捜索隊JAPANへの配送料をご負担いただくため)

よくある質問

基本項目

Q 忘れ物はどれくらいで届きますか?
A 忘れ物がすぐに見つかった場合、忘れ物捜索隊JAPANへのお申し込みから10日ほどでお手元に届きます。
(忘れ物を見つけるまでの時間、保険の有無、旅行地域などにより料金が変わります)

Q 配送方法の種類は?
A 速い便と遅い便が選択できます。

Q 料金はいくらですか?
A 配送料は5,000円ほどが目安になります。(発送地域や保険の有無で料金が変わります)
※100g重量によって金額が前後に変わります。

Q 対応のカードは?
A VISA・MASTERS・JCB・アメリカンエキスプレス・ダイナースクラブ・ディスカバーカード

補償について
Q 届いた忘れ物が破損していたら、補償はありますか?
A 配送方法により無料で保険が付いている物、上限が決まっている物などありますので、お見積時に提示いたします。

Q 届いた忘れ物が間違っていたら、どうすればいいですか?
A 発送前に画像で確認していただくので、ほとんどの場合はございませんが、もし間違っていた場合は忘れ物捜索隊JAPANにご返送ください。

その他のご質問
Q いつまでなら対応してもらえますか?
A 忘れ物の保管期限は遺失物法で3カ月と定められていますが施設により変わります。お問合せは早いほど戻る確率は高くなります。

Q どんな物でも送ってもらえますか?
A 法的に配送不可の物品はお取扱いできません。台湾の禁制品は、こちらからご確認をお願いいたします。

まとめ

忘れ物捜索隊JAPAN

今までは、忘れ物をしたら直接に電話して、慣れない外国語で説明して…と、多くの手間がかかっていました。忘れ物捜索隊JAPANにお任せすれば、チャット窓口へのお問い合わせから、約10日で忘れ物が届きます!日本へ旅行する際は、便利で安心な「忘れ物捜索隊JAPAN」のサービスがあることを覚えておいてくださいね。

ライター:松下優子
【写真提供】
忘れ物捜索隊JAPAN

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