オ・モ・テ・ナ・シの第一歩!「身だしなみ」は相手の第一印象を決める

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お客様をお出迎えする準備をするコメパパですが気合を入れるがあまり…

執事マナのワンポイント解説
身だしなみは第一印象を決める
接客をする時、身だしなみはとても大切です。身だしなみは、あなたの第一印象を決める大切な要素です。
頭髪、服装、お化粧は国によって表現の違いがありますよね?重要なポイントも違うと思いますが、日本では何といっても第一に清潔感がポイントです。男性の場合は長髪よりも短髪の方が印象よく見られます。また、無精髭は清潔感に欠けるので、髭は毎日剃るのが基本です。毎朝の髭剃りは大変ですが、清潔感のキープ頑張りましょう!女性の場合、厚化粧はNG!かといって、お化粧をしないと逆に注意を受けることもあるので気を付けてください。あらかじめ職場の身だしなみのルールは確認しておきましょうね。お化粧が苦手な方は、はじめは簡単なアイメイクやリップだけでもいいので、挑戦してみてください。
また、服装は時間や場所、その状況をわきまえて選びましょう。カラフルなネクタイやスーツはおしゃれに見えますが、信用が大切なビジネスの場には合いません。コメパパのようにその場に合わない派手な格好でお客様を出迎えると、相手に対し失礼になることもあるので、気をつけましょうね。
身だしなみが整った後は、あなたの笑顔とあいさつで準備OKです!

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