和倉温泉 加賀屋で日本一のおもてなしを体験する【石川県 和倉温泉】

目次

和倉温泉 加賀屋とは

Mana

ルルさんご存じでしたか?「和倉温泉 加賀屋」では、一流のおもてなしを受けることができるんですよ。

Lulu

もちろんです。毎年「プロが選ぶ日本のホテル・旅館100選」で総合一位を獲得し続けていて、そのトップクラスのサービスは、日本国内のみならず海外からも高い評価を得ているんですよね。

Mana

その通りです。また、2010年には台湾の北投温泉(ほくとうおんせん)に「日勝生加賀屋」がオープンしました。日本の四季に合わせて変わる料理や、最高品質の接客は、歴史ある加賀屋が長年培ってきた心のこもった”おもてなし”があってこそです。

Mana

和倉温泉加賀屋の”おもてなし”は、「小さな気くばり、心くばりの積み重ね」。 すべてのお客様にくつろいでもらうため、お出迎えからお見送りまで、心を込めたサービスが魅力 なんですよ。

Lulu

加賀屋のおもてなし・・・もっと知りたくなっちゃいました!

Mana

そうですよね。では早速 加賀屋のおもてなしの旅に出発しましょう!

客室『能登渚亭』

Mana

ここが本日わたしたちが宿泊させていただくお部屋です。

Lulu

わぁ~素敵なお部屋~♪

Mana

この「能登渚亭」には、温泉露天風呂付きの客室が6室あって、新しい温泉の楽しみ方ができるんですよ。

Mana

それにルルさんよく見てください。畳のすがすがしさや障子の温かみにこだわった純和風の客室、研ぎ澄まされた空間に感じませんか?それにさりげなく生けてある花が四季を演出していますよね。

Lulu

ここにいるだけでゆったりした気持ちになれますね~。

Mana

私たちが本日宿泊する客室以外にも「 雪月花 」や特別階の「 浜離宮 」など素敵な客室ばかりですよ。

Lulu

実は、わたし次は絶対「浜離宮」にしようと思っているんです♪

Mana

さすが、ルルさん。
目の付け所が違いますね!浜離宮は海に浮かぶ浮舟御殿で、客室は全室海側に位置し、海に囲まれた離宮にいるかのような気分で過ごすことができて、とても人気のお部屋なんですよ!

(室内冷蔵庫、アメニティ)

Lulu

マナさん、アメニティはボディーソープ、シャンプー、リンス、ハミガキセット、カミソリ、シャワーキャップ、ブラシ、タオルと充実していますね。

Mana

そうですよね。ホテル選びのポイントは色々ありますが、その中でも女性が気になるのはアメニティですよね。
上質なアメニティがあるだけで、特別な気分になって、贅沢なひとときを過ごすことができますよね。

温泉で雄大な眺めを楽しむ

Mana

北陸を代表する和倉温泉のいで湯。 この恵みを最大限に生かすため、 加賀屋では露天風呂や野天風呂等さまざまな温泉が楽しめます。

Lulu

湯の香り、潮の香りを感じながら、気分に合わせてゆったり疲れを癒すことができますね。

Lulu

効能が気になるところですが…

Mana

はい、リューマチ、神経痛、痛風、婦人病、アトピー、2倍に薄めて飲用すれば胃腸病や貧血病などにも良いとされていますよ。

Mana

ルルさんには「花神の湯」(婦人大浴場)もおすすめですよ。色とりどりのイタリア製のタイルが艶やかな“花神の湯”は、まるで竜宮城のような美しさです。

Mana

しかも1階に位置しているので、海との距離がとても近く、雄大な景色が堪能できるんですよ!

Lulu

すご~い!マナさんわたし早速入って参ります!

Mana

ちょ!ちょっと待ってください!これからお食事ですよ。

季節で変わる最高の食事

Mana

見ただけでも美味しさが伝わってきますよね~

Lulu

食べるのがもったいないくらいです。

Mana

加賀屋では、 日本海に船を出している漁師さんや 加賀野菜を育ててくれた方に感謝しながら、 季節ごとの食材を調理されてるんですよ。

Mana

なんと、お米も地元契約農家の石川県産コシヒカリを使用!
徹底して季節の食材にこだわって、季節素材と匠の技で作る加賀屋伝統の味が堪能できます!!

Lulu

うわ~お腹が空いてきました~。

Mana

私たちも「食事に携わってくれた方々への感謝」「食材への感謝」をしながらいただきましょう!

Lulu

感謝。いただきます!!

Mana

11月中旬からは能登半島に冬が訪れます。
待望の蟹が解禁となり、寒ぶりなど海の幸が美味しいこの季節。
心も体も温かくなるようなお料理をいただくこともできますよ。

Lulu

蟹もいいですよね~♪私大好きです!

Lulu

マナさん見てください。飲み物も加賀屋オリジナルの焼酎や地酒なども沢山あって、子ども用の食事もとっても美味しそうですよ~

Lulu

・・・聞いてます~!?

Mana

モグモグ、ゴックン、モグモグモグモグ・・・え??

館内施設、体験情報、映えスポット

Mana

こちらは、加賀屋のにぎわいを彩る「錦大路」です。
全長80メートル、1,000坪のエンターテイメントゾーンでおみやげ処が軒を連ねているんです。
加賀・能登の名産品や工芸品、日本海の幸などが購入できますよ!

Lulu

銘菓に民芸品や工芸品、地酒や珍味にお漬物まで!!あ~時間が足りないです~

Mana

ルルさん、そうなると思っていました。でも、安心してください 。
売店で販売している商品は、インターネット・オンラインショッピングで購入できるものもありますよ。時間がないときはこちらも利用してみてくださいね。

庵SPA NOTO

Mana

ルルさん、 こちらの「庵SPA NOTO」で癒されませんか?

Lulu

いいんですか~♪

Mana

もちろんです。こちらでは、生命エネルギーである”氣”の”ちから”に着目した「東洋式の経絡マッサージやツボ刺激」と「西洋の美容マッサージ」を融合してエステティックに応用した独自のトリートメントを楽しむことができますよ。

Lulu

特別な空間で過ごす、特別なひととき・・・庵SPA NOTOでしか味わえない癒しとやすらぎ・・・そして感激と満足感・・・あ~幸せ・・・。

Mana

ルルさん、ルルさん、ルルさ~ん!起きてくださ~い、次に行きますよ~。

Mana

ルルさん、見てくださいこちらの素敵な景色

Lulu

わーキレイな景色ですねー

Mana

そうですよね。加賀屋は、石川県能登半島の玄関口、風光明媚な七尾湾を一望する位置にあるので海側の客室からの眺めは本当に素晴らしいんですよ。

Lulu

写真をいっぱい撮ってみんなに自慢しちゃおうかな♪

伝統のおもてなし

Lulu

ところでマナさん、加賀屋に宿泊した方から「極上のおもてなし」「心のこもったおもてなし」をよく耳にするのですが…

Mana

はい、加賀屋にはお客様に「ノー」と言わない正確性とホスピタリティがあるんです。

Mana

お客様の期待に応える」「正確性を追求する」「おもてなしの心で接する(ホスピタリティ)」 この基本理念にのっとり、お客様が求めていることにさりげなく応えるという加賀屋のおもてなしの心が、お客様の満足度を上げているんです。

Lulu

プ、プロね…

Mana

頭が下がりますよね。

インバウンド対応、接客の特長

Lulu

ところで、加賀屋って海外の方も多く宿泊していらっしゃいますよね?

Mana

そうなんです。特に台湾のお客さまが多いみたいですよ。

Mana

英語が話せる従業員の方や海外ホテルでの経験がある方の採用、社外研修への参加、社内での定期的な勉強会開催などインバウンドの受け入れ態勢を人的な面で強化されてるんです。

Mana

さらに、多言語放送をはじめとした様々な多言語対応を備えたシステムを導入されているので、海外からのお客様もストレスなく快適に過ごすことができます。

Lulu

和倉温泉「加賀屋」が日本一と言われる理由が分かったというか、日本一どころか世界一に感じてきちゃった。

衛生管理強化・取り組みについて

Mana

加賀屋では、お客様の安全と安心を第一とし、安全対策(コロナ対策)を行っています。

Mana

お客様に対しては、入館時にフロントにて検温の実施されています。
客室内、並びに大浴場、お食事処、その他飲食を伴う店舗以外の館内、また館外へ外出の際は、持参のマスクの着用をお願いしています。

Mana

館内では定期的な換気やアルコール消毒、チェックイン時などのソーシャルディスタンスの徹底、全ての受付カウンターでの飛沫対策用の対面ボード設置、混雑状況の案内システム導入など、様々なところで衛生管理、感染症対策が取られています。

Lulu

ここまでしていただいていると、安心に安全にくつろぐことができますよね。

オススメのプラン(家族)

Mana

ルルさん、加賀屋の素晴らしい「おもてなし」いかがでしたか?

Lulu

はい!お部屋、温泉、食事、お土産、癒し「極上のおもてなし」全てが最高ですね。

Lulu

みんなにも「加賀屋」を紹介したいから、家族向けのプランとか教えてほしいです。

Mana

はい、わかりました。こちらがご家族で安心してくつろげるプランです。

【小さなお子様連れの旅行を応援】 ★7つの安心★ファミリープラン<能登渚亭>
♪ 小さなお子様連れのご家族を応援いたします ♪
旅館で安心してお寛ぎいただけるように、当館で出来る“7つの安心プラン”をご用意致しました。
≪ プラン内容 ≫
①お部屋内で安心してお過ごしいただける様、調度品を撤去致します。
②ご夕食・ご朝食はゆっくりとお召し上がり頂けるよう、お部屋又は個室宴会場にてご用意致します。
③離乳食を温めることが出来ます。お気軽にお申し付けください。
 ★取り皿・スプーン・フォークのご用意が可能です。
④ご希望の場合はお粥もご用意致します。
 ご希望の方は事前にお申し付け下さいませ。
⑤お子様用の浴衣・お子様用歯ブラシ・ぞうりもございます。
⑥お部屋には湯沸しポットがございますのでミルクをお作りの際にご利用いただけます。
⑦お孫様づれのおじい様・おばあ様グループも当プラン適用とさせて頂きます。

期間 2021年5月1日~2022年3月31日 朝食 あり 夕食 あり
■客室タイプ
雪月花:一般客室詳細・ご予約お一人様 38,500円~
能登渚亭:一般客室詳細・ご予約お一人様 31,900円~
【おすすめプラン】加賀屋公式ホームページ

Mana

その他にも「記念日」「ご夫婦・カップル」プランや「お料理」「季節」プランなど様々なシーンで宿泊できるプランがたくさんありますよ

アクセス、立地

≪電車を利用する際≫
東京—北陸新幹線「かがやき」—和倉温泉(3時間30分)
名古屋—特急「しらさぎ」—和倉温泉(4時間)
大阪—特急「サンダーバード」—和倉温泉(3時間55分)
※和倉温泉駅からは無料送迎もあり観光拠点におすすめの宿です

≪飛行機を利用する際≫
羽田空港—のと里山空港(1時間)
※のと里山空港から加賀屋までは「ふるさとタクシー」が便利です。(50分)

基本情報

ホテル名:和倉温泉 加賀屋
住所: 石川県七尾市和倉町ヨ部80番地
チェック:IN/15:00 OUT /10:00
客室数: 232室
Wi-Fi: あり
お支払い方法:現金又はカード
利用可能クレジットカード: VISA、JCB、ダイナース、日本信販、マスター UC、アメックス

よくあるご質問

まとめ

加賀屋のおもてなしの心は、いつもお客様の満足を第一に考え動いた、故先代の女将小田孝の信条から生まれました。 小さな気くばり、心くばりを基本にした客室係のサービス。 そして、今ではどこでも見られる習慣、女将によるお部屋回りの挨拶は、ここ加賀屋で始まりました。

Mana

加賀屋の”おもてなし”は、小さな気くばり、心くばりの積み重ね。おもてなしの心を味わいに是非宿泊してみてくださいね☆

写真提供:加賀屋
和倉温泉観光協会
監修:加賀屋
ライター: H.Y-sakazen

地域情報

美しい日本海と豊かな自然に恵まれた「能登半島」は、絶景スポットや美味しいグルメが盛りだくさんあります!
素晴らしい宿泊施設が集まる和倉温泉や日本海で獲れた海鮮グルメ、自然を活かしたお米・野菜など、どれをとっても満足すること間違いなしです!

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